今年以來(lái)，陜煤運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)以“電煤保穩(wěn)定、化工提效益”為工作思路，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，前兩個(gè)月鐵路化工煤銷(xiāo)售710萬(wàn)噸，其中外部化工煤562萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)了化工煤銷(xiāo)售良好開(kāi)局，為保障國(guó)家能源安全和煤化工產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

為跑好開(kāi)局第一棒，運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)錨定全年化工煤銷(xiāo)售目標(biāo)，科學(xué)研判市場(chǎng)形勢(shì)，精準(zhǔn)把握化工行業(yè)開(kāi)工率回升、用煤需求增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī)，在節(jié)后復(fù)產(chǎn)、春耕備肥等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提前制定保供預(yù)案，優(yōu)化發(fā)運(yùn)結(jié)構(gòu)，在電煤消費(fèi)淡季增加化工原料煤銷(xiāo)售占比，有效保障重點(diǎn)化工企業(yè)用煤需求。1-2月，發(fā)往華中、華東及沿海等主要化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的煤炭數(shù)量同比保持穩(wěn)定，其中發(fā)往北方港化工煤160.5萬(wàn)噸，同比增加12萬(wàn)噸。

在持續(xù)深化與大型化工企業(yè)的戰(zhàn)略合作，鞏固核心客戶(hù)群體的同時(shí)，運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)還積極拓展新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷拓展共贏“朋友圈”，成功與多家新興化工企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作，為后續(xù)銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)儲(chǔ)備了增量空間。

為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)精細(xì)服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)關(guān)口前移，深化營(yíng)銷(xiāo)人員駐廠跟進(jìn)機(jī)制，分類(lèi)建立重點(diǎn)化工客戶(hù)煤質(zhì)需求檔案，將客戶(hù)的個(gè)性化需求精準(zhǔn)傳遞至生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)行差異化產(chǎn)品供給，推動(dòng)從“賣(mài)產(chǎn)品”向“賣(mài)服務(wù)”轉(zhuǎn)型。前兩個(gè)月，商品煤平均熱值較上年提高15大卡，對(duì)灰分、硫分、灰熔點(diǎn)等原料煤關(guān)鍵指標(biāo)嚴(yán)格把控，贏得化工客戶(hù)廣泛認(rèn)可，進(jìn)一步夯實(shí)了陜煤化工煤的市場(chǎng)根基。